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Des pbs sur la billetterie ?


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50 réponses à ce sujet

#1 Florette

Florette

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Posté 27 août 2016 - 21:05

Hello !

 

Après plusieurs essais pour payer en e-carte bleue (qui fonctionnait très bien la saison dernière), on s'est résolus à utiliser la carte bleue normale, et après paiement

- pas possible de télécharger la commande régulièrement payée (SMS de confirmation de la banque pour le montant prévu et mail de confirmation du club pour la commande)

- liste de 73 commandes pour ce même match apparaissant dans mon compte, avec des montants variés, mais tous à la même heure (une vingtaine de minutes avant la bonne commande)

 

Coup de chaud à l'idée de devoir installer un stand de revente de billets à l'entrée du stade :rolleyes:

 

Qqn d'autre a eu des soucis de ce tonneau (ou autre ?)

 

Merci, bonne soirée !



#2 jerome63

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Posté 27 août 2016 - 21:18

Moi je ne peux pas acheter de pesages...pas de places dispo depuis l'ouverture....encore de l'amateurisme!!!!!

Envoyé de mon GT-I9305 en utilisant Tapatalk

#3 aymeric

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Posté 27 août 2016 - 21:56

Je viens de passer ma commande pour une place en Phliponneau.

 

J'ai bien eu le sms de la banque etc.. mais pas de mail de confirmation et ma place ne peut pas être imprimé... :crying:

 

"Le téléchargement des e-tickets est actuellement indisponible."

 

Toutefois ma commande a été validée...



#4 aymeric

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Posté 27 août 2016 - 22:06

J'ai eu le mail de confirmation. Cependant le téléchargement des e-tickets est toujours indisponible.

D'autres qui sont comme Florette et moi ?

#5 sven31

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Posté 27 août 2016 - 22:47

Un petit peu rassuré de voir vos messages. Je ne peux pas télécharger les e-tickets.

L'essentiel, je pense, c'est d'avoir reçu le mail de confirmation.



#6 bougnat75

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    Joueur de 4ème série

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Posté 27 août 2016 - 22:48

Même chose, commande passée à 23h12, impression des etickets non disponible...

(Il me semble que cela m'était déjà arrivé sur le site du Stade de France...)

#7 aymeric

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Posté 27 août 2016 - 23:35

Même chose, commande passée à 23h12, impression des etickets non disponible...

(Il me semble que cela m'était déjà arrivé sur le site du Stade de France...)

Et du coup ça avait fait quoi pour le stade de France ? Tu as pu recevoir tes billets et les imprimer ou non ?

#8 bougnat75

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    Joueur de 4ème série

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Posté 27 août 2016 - 23:44

J'avais envoyé tout de suite un mail au SDF (comme je suis un stressé d'la vie^^), mais ils m'ont simplement demandé d'attendre, que c'était normal, et les etickets sont apparus le lendemain sans intervention de leur part.

Maintenant à voir si c'est la même chose pour l'ASM...

#9 aymeric

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Posté 27 août 2016 - 23:45

J'avais envoyé tout de suite un mail au SDF (comme je suis un stressé d'la vie^^), mais ils m'ont simplement demandé d'attendre, que c'était normal, et les etickets sont apparus le lendemain sans intervention de leur part.

Maintenant à voir si c'est la même chose pour l'ASM...


D'accord merci. :flowers:

Dans quelle tribune as tu pris ta place là ?

#10 bougnat75

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Posté 28 août 2016 - 00:00

J'en ai pris 5 en tribune Auvergne, il y a quand même 150 euros dans la nature donc j'espère bien avoir mes places!

#11 aymeric

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Posté 28 août 2016 - 00:11

J'en ai pris 5 en tribune Auvergne, il y a quand même 150 euros dans la nature donc j'espère bien avoir mes places!

 

En effet..

 

Il faut vraiment qu'il fasse quelque chose au niveau de la billetterie quand même. Ce n'est pas digne d'un club de Top 14...



#12 bougnat75

bougnat75

    Joueur de 4ème série

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Posté 28 août 2016 - 00:21

Et oui, mais bon, on est des gentils supporters, le stade sera plein, comme d'habitude!

#13 aymeric

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Posté 28 août 2016 - 00:27

Et oui, mais bon, on est des gentils supporters, le stade sera plein, comme d'habitude!

 

Oui enfin c'est surtout parce que c'est le Racing Métro, match très attendu.. Ca aurait été Bayonne ou Grenoble, il resterait encore beaucoup de places.



#14 gladiateur

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Posté 28 août 2016 - 05:59

J'en ai pris 5 en tribune Auvergne, il y a quand même 150 euros dans la nature donc j'espère bien avoir mes places!


Toi ce n'est "que" 150 euros mais c'est déjà énorme. Florette se retrouve avec 73 commandes. Il y a de quoi péter les plombs direct vu le montant que ça doit représenter.

A un moment il y en as ras le bol avec les problèmes récurrents de billetterie. Les années de suivent et se ressemblent...

#15 PASCOL

PASCOL

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Posté 28 août 2016 - 07:49

Même chose pour moi :

- Cde et débit carte bleue validées

- Impossible d'imprimer de billet

- 37 autres cdes apparaissent sur mon compte billetterie ASM !!!

 

Cela devrait s'arranger ce jour ou après un appel tél. à l'ASM demain ...

 

Restons optimiste malgré tout !






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