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Problème billetterie pour renouvellement d'abonnement


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5 réponses à ce sujet

#1 Gibbs

Gibbs

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Posté hier, 19:23

Bonjour,

J'ai fait ma demande de changement de place auprès de la billetterie, qui m'en a trouvé une qui me convient et a fait le nécessaire dans mon espace sur le site de l'ASM.

Quand je clique pour renouveler mon abonnement, la nouvelle place apparaît, et quand je clique sur "renouveler " j'ai un message d'erreur "Erreur-Lieu introuvable ".

 

Rencontrez vous ce problème, ce qui serait lié au site de l'ASM qui serait en vrac sur ce point là, ou est ce seulement lié à MON renouvellement ?



#2 gigi

gigi

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Posté aujourd'hui, 08:01

Perso, c'est mon abonnement qui n'apparait même pas...

Je viens de leur envoyer un mail, mais vont il répondre?


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#3 Gibbs

Gibbs

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Posté aujourd'hui, 08:19

Hum...c'est encore le bin's quoi !!! Le prestataire de service va devoir trouver une solution rapidement !



#4 ELSAZOAM

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Posté aujourd'hui, 08:59

Perso, c'est mon abonnement qui n'apparait même pas...

Je viens de leur envoyer un mail, mais vont il répondre?

Oui, ils répondent...   ^_^

Hier soir, impossible de me réabonner (mon abonnement n'apparaissait pas non plus), j'ai envoyé un mot et ce matin, j'avais un mail avec un lien pour faire la démarche ; en quelques clics c'était fait et c'est reparti pour une saison !


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#5 Gibbs

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Posté aujourd'hui, 09:08

Oui, ils répondent...   ^_^

Hier soir, impossible de me réabonner (mon abonnement n'apparaissait pas non plus), j'ai envoyé un mot et ce matin, j'avais un mail avec un lien pour faire la démarche ; en quelques clics c'était fait et c'est reparti pour une saison !

Moi j'ai le lien aussi, mais quand je clique, j'ai un message d'erreur à la fin... :crying:



#6 ELSAZOAM

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Posté aujourd'hui, 09:22

Moi j'ai le lien aussi, mais quand je clique, j'ai un message d'erreur à la fin... :crying:

Pour moi, ça bien fonctionné de A à Z... J'ai aussi reçu un mail de confirmation de réabonnement, bref sans souci quoi...






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