291 réponses à ce sujet

[Corsi]

Chacun ayant un verre après avoir consommé, il pourrait faire comme à Montpellier cad une carafe de bière. Ce serait plus simple qd on est 4 ou 5 et plus sympa (= moins d'attente et moins de monde devant la buvette). On dirait qu'il faut tout leur dire!

A priori ils font puisque la semaine dernière un cyber a raconté que c'était 7 tickets la consigne pour un pichet
Mais qu'à la Bodéga je pense

Pour ça, faudrait déjà qu'il y ait de la bière

Vendredi peu après le match, y avait plus de verres.... On ramène des verres et là.... Plus de bière
Du coup on est allé à la bodega.

[TOP14]

quel cirque

[loveasm]

Je ne les défends pas. je dis juste que ce n'est pas le bon interlocuteur

si si car c'est l'image du club qui est en cause !!!!!
La buvette est catastrophique: des prix exorbitants pour des produits de qualité moindre et un service pitoyable !!!

une petite pétition ? ....

[Rémy63]

Personne n'a la simple idée de penser que tout ça est fait pour qu'on aille à la bodéga (ce que les gens ont fait) ?

En 6 ans d'abonnement, c'est seulement la 2e fois que je vois une pénurie de bière, une fois pour un match de H-Cup contre des irlandais (le Munster), l'autre le jour du lancement du 22, qui lui avait suffisamment de bières pour un régiment assoiffé.

[juleroumain]

si si car c'est l'image du club qui est en cause !!!!!
La buvette est catastrophique: des prix exorbitants pour des produits de qualité moindre et un service pitoyable !!!

une petite pétition ? ....

Oui ainsi qu'une banderolle et un groupe Facebook!! Là on aura un message complet et multi canaux...

[Stef]

Chacun ayant un verre après avoir consommé, il pourrait faire comme à Montpellier cad une carafe de bière. Ce serait plus simple qd on est 4 ou 5 et plus sympa (= moins d'attente et moins de monde devant la buvette). On dirait qu'il faut tout leur dire!

Je remet ici mon avis écrit dans le sujet Bodéga :

J'y étais hier soir, et voilà ce que j'en pense :
D'abord, mon impression d'ensemble est bonne, car ça manquait au stade. Il y a des petites tables pour s'asseoir, on est à l'abri de la pluie, c'est assez joli et animé (banda). Il y a un écran géant parfait pour suivre le match du soir, les interviews des joueurs d'après-match, et des joueurs qui passent du temps et qui sont accessibles (Hier Julien Pierre et Buttin).
Voilà pour les bons points.

Les points négatifs sont très gênants :
Pour boire un verre à 6 copains, c'est trop compliqué. Il faut d'abord faire la queue pour acheter des tickets, et sortir 20 euros pour acheter une planche de 14 tickets. Après avoir attendu mon tour au bar, je commande 1 pichet d'1l de bière (donc 4 verres de 25cl)+ 2 bières = prix 6 tickets pour le pichet + 2x2 tickets pour les 2 verres (total = 10 tickets).
A cela, il faut rajouter les consignes pour les 4+2 verres (soit 6 tickets) et la consigne pour le pichet (7 tickets!)
Total pour 6 bières : 23 tickets !!!!
Je retourne donc chercher une autre planche à 20 euros. Donc j'en suis à 40 euros déboursés pour boire une bière à 6 copains, au lieu de 15 à 18 euros dans les bars alentour.
Alors Ok on me rembourse ensuite mes 6+7 tickets, mais je dois les avancer et débourser l'argent.
Je parle même pas du cas des visiteurs occasionnels, qui vont préférer boire 3 demis dans un bar autour, plutot que d'acheter des planches et être remboursé par des tickets dont ils ne feront rien.

L'impression générale reste bonne, mais le gros gros point faible des tickets et consignes doit évoluer. Cette gestion est trop lourde, et si rien n'est fait, c'est voué à l'échec à mon avis. En attendant que ça s'arrange, je pense qu'on ira dans un bar autour du stade.

[Franck Aulnat]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes et je vais me permettre de vous répondre ci-dessous :

Il n'y a pas eu de pénurie de bière mais simplement le fait que le manager de la buvette n'ai pas anticipé la rupture de stock de verres de la buvette. Pour le prochain match un stock supplémentaire sera affecté pour que ce problème ne se reproduise pas.

Nous sommes surpris que certains d'entre vous trouvent la bière de mauvaise qualité alors que nous avons changé cette saison pour une bière de qualité supérieure.

Certains d'entre vous trouvent les prix excessifs et ils sont pourtant identiques aux prix pratiqués en général.

Il est vrai que nous avons manqué de sandwichs lors du dernier match, les commandes avaient été réalisées sur les quantités vendues lors de matchs ayant eu lieu à un horaire identique la saison dernière.

Nous avons deux choix de sandwichs (jambon-fromage et poulet c-crudités). Nous avons déjà mis à la vente d'autres variétés de sandwichs comme le saucisson mais ceux-ci ne se vendant pas étaient détruits en fin de match.

Concernant l'éco-verre, sachez que c'est un vrai travail d'organisation où la rigueur est obligatoire.Pour cela les verres du 22 ont été fabriqués spécialement pour cet espace et ne peuvent se consigner ou se déconsigner que dans cet espace.

Par contre,pour tous les autres verres, ils peuvent être consignés ou déconsignés sur l'ensemble des autres buvettes.

Contrairement à ce que l'on peut lire ou écouter, je vous confirme que la déconsigne peut être rendue avec un ticket ou en argent si vous en faites la demande.

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

Pour information, je vous donne rendez-vous le 13 octobre notamment au 22 où aura lieu un second concert qui débutera à l'ouverture des portes.

Claude

[sebastien630]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes et je vais me permettre de vous répondre ci-dessous :

Il n'y a pas eu de pénurie de bière mais simplement le fait que le manager de la buvette n'ai pas anticipé la rupture de stock de verres de la buvette. Pour le prochain match un stock supplémentaire sera affecté pour que ce problème ne se reproduise pas.

Nous sommes surpris que certains d'entre vous trouvent la bière de mauvaise qualité alors que nous avons changé cette saison pour une bière de qualité supérieure.

Certains d'entre vous trouvent les prix excessifs et ils sont pourtant identiques aux prix pratiqués en général.

Il est vrai que nous avons manqué de sandwichs lors du dernier match, les commandes avaient été réalisées sur les quantités vendues lors de matchs ayant eu lieu à un horaire identique la saison dernière.

Nous avons deux choix de sandwichs (jambon-fromage et poulet c-crudités). Nous avons déjà mis à la vente d'autres variétés de sandwichs comme le saucisson mais ceux-ci ne se vendant pas étaient détruits en fin de match.

Concernant l'éco-verre, sachez que c'est un vrai travail d'organisation où la rigueur est obligatoire.Pour cela les verres du 22 ont été fabriqués spécialement pour cet espace et ne peuvent se consigner ou se déconsigner que dans cet espace.

Par contre,pour tous les autres verres, ils peuvent être consignés ou déconsignés sur l'ensemble des autres buvettes.

Contrairement à ce que l'on peut lire ou écouter, je vous confirme que la déconsigne peut être rendue avec un ticket ou en argent si vous en faites la demande.

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

Pour information, je vous donne rendez-vous le 13 octobre notamment au 22 où aura lieu un second concert qui débutera à l'ouverture des portes.

Claude

Un message signé Claude par un pseudo Franckaulnat..?
N empêche que les tickets , c est + que pénible!!!

[Matt63]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes
[...]

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

C'est toujours sympa de voir que les échanges constructifs sont possibles

[crazybib]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes et je vais me permettre de vous répondre ci-dessous :

Il n'y a pas eu de pénurie de bière mais simplement le fait que le manager de la buvette n'ai pas anticipé la rupture de stock de verres de la buvette. Pour le prochain match un stock supplémentaire sera affecté pour que ce problème ne se reproduise pas.

Nous sommes surpris que certains d'entre vous trouvent la bière de mauvaise qualité alors que nous avons changé cette saison pour une bière de qualité supérieure.

Certains d'entre vous trouvent les prix excessifs et ils sont pourtant identiques aux prix pratiqués en général.

Il est vrai que nous avons manqué de sandwichs lors du dernier match, les commandes avaient été réalisées sur les quantités vendues lors de matchs ayant eu lieu à un horaire identique la saison dernière.

Nous avons deux choix de sandwichs (jambon-fromage et poulet c-crudités). Nous avons déjà mis à la vente d'autres variétés de sandwichs comme le saucisson mais ceux-ci ne se vendant pas étaient détruits en fin de match.

Concernant l'éco-verre, sachez que c'est un vrai travail d'organisation où la rigueur est obligatoire.Pour cela les verres du 22 ont été fabriqués spécialement pour cet espace et ne peuvent se consigner ou se déconsigner que dans cet espace.

Par contre,pour tous les autres verres, ils peuvent être consignés ou déconsignés sur l'ensemble des autres buvettes.

Contrairement à ce que l'on peut lire ou écouter, je vous confirme que la déconsigne peut être rendue avec un ticket ou en argent si vous en faites la demande.

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

Pour information, je vous donne rendez-vous le 13 octobre notamment au 22 où aura lieu un second concert qui débutera à l'ouverture des portes.

Claude

Les soucis de qualité de produit remontent des buvettes de la tribune Auvergne (et de la partie First ou ce produit est servi). De l'avis général, le produit qui y coule aujourd'hui est loin d'être de meilleure qualité que celui qui y coulait avant. Voir le sujet dédié dans la partie "autour du match" sur la blonde auvergnate.

[juleroumain]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes et je vais me permettre de vous répondre ci-dessous :

Il n'y a pas eu de pénurie de bière mais simplement le fait que le manager de la buvette n'ai pas anticipé la rupture de stock de verres de la buvette. Pour le prochain match un stock supplémentaire sera affecté pour que ce problème ne se reproduise pas.

Nous sommes surpris que certains d'entre vous trouvent la bière de mauvaise qualité alors que nous avons changé cette saison pour une bière de qualité supérieure.

Certains d'entre vous trouvent les prix excessifs et ils sont pourtant identiques aux prix pratiqués en général.

Il est vrai que nous avons manqué de sandwichs lors du dernier match, les commandes avaient été réalisées sur les quantités vendues lors de matchs ayant eu lieu à un horaire identique la saison dernière.

Nous avons deux choix de sandwichs (jambon-fromage et poulet c-crudités). Nous avons déjà mis à la vente d'autres variétés de sandwichs comme le saucisson mais ceux-ci ne se vendant pas étaient détruits en fin de match.

Concernant l'éco-verre, sachez que c'est un vrai travail d'organisation où la rigueur est obligatoire.Pour cela les verres du 22 ont été fabriqués spécialement pour cet espace et ne peuvent se consigner ou se déconsigner que dans cet espace.

Par contre,pour tous les autres verres, ils peuvent être consignés ou déconsignés sur l'ensemble des autres buvettes.

Contrairement à ce que l'on peut lire ou écouter, je vous confirme que la déconsigne peut être rendue avec un ticket ou en argent si vous en faites la demande.

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

Pour information, je vous donne rendez-vous le 13 octobre notamment au 22 où aura lieu un second concert qui débutera à l'ouverture des portes.

Claude

Merci pour cet éclaircissement!

[pof]

Le prix de la biére est de 2.8 € (hors consignes pour une planche de 14 tickets soit 7 bieres) si on prend une planche à 19.6 €.
Les prix pratiqué dans le bar ou je vais (a coté du stade) est de 2.5 €( soit 10 % de moins qu'au stade) a l'unité donc oui vous etes plus cher. De plus si on la prend a l'unite chez vous il me semble (a confirmer) que la bière est a 3.5 € ce qui n'est pas donné du tout.

[Le Marseillais]

Un message signé Claude par un pseudo Franckaulnat..?
N empêche que les tickets , c est + que pénible!!!

Il s'appelle peut-etre Franck Claude, ou Claude Franck....
En tout cas, on ne va pas se plaindre d'avoir un droit de réponse en direct !
J'aimerais juste que Bruno/Franck Aulnat, s'il me lit, se présente un peu, c'est-à-dire quelle société il représente par exemple, quel est son poste.
Juste pour savoir avec qui on échange.
Merci

[loveasm]

Bonjour à tous,

Je suis responsable de l'organisation des buvettes et je vais me permettre de vous répondre ci-dessous :

Il n'y a pas eu de pénurie de bière mais simplement le fait que le manager de la buvette n'ai pas anticipé la rupture de stock de verres de la buvette. Pour le prochain match un stock supplémentaire sera affecté pour que ce problème ne se reproduise pas.

Nous sommes surpris que certains d'entre vous trouvent la bière de mauvaise qualité alors que nous avons changé cette saison pour une bière de qualité supérieure.

Certains d'entre vous trouvent les prix excessifs et ils sont pourtant identiques aux prix pratiqués en général.

Il est vrai que nous avons manqué de sandwichs lors du dernier match, les commandes avaient été réalisées sur les quantités vendues lors de matchs ayant eu lieu à un horaire identique la saison dernière.

Nous avons deux choix de sandwichs (jambon-fromage et poulet c-crudités). Nous avons déjà mis à la vente d'autres variétés de sandwichs comme le saucisson mais ceux-ci ne se vendant pas étaient détruits en fin de match.

Concernant l'éco-verre, sachez que c'est un vrai travail d'organisation où la rigueur est obligatoire.Pour cela les verres du 22 ont été fabriqués spécialement pour cet espace et ne peuvent se consigner ou se déconsigner que dans cet espace.

Par contre,pour tous les autres verres, ils peuvent être consignés ou déconsignés sur l'ensemble des autres buvettes.

Contrairement à ce que l'on peut lire ou écouter, je vous confirme que la déconsigne peut être rendue avec un ticket ou en argent si vous en faites la demande.

Dans tous les cas soyez certains que nous tenons compte de vos remarques dans un but de nous améliorer en permanence.

Je me permettrai de lire vos commentaires sur le forum après chaque match et vous répondrai si votre remarque est pertinente.

Pour information, je vous donne rendez-vous le 13 octobre notamment au 22 où aura lieu un second concert qui débutera à l'ouverture des portes.

Claude

20 euros la planchette. Avec une planchette on peut prendre 5 bières (DONT UNE SANS VERRE) soit 4 euros la bière!!! ça fait tout de même très chère et ça n'a rien à voir avec les prix pratiqués en général. En centre ville je paye mon demi 2 euros 50 en bar, il y a tout de même une sacrée différence. Je suis étudiant (et je ne suis pas Toulonnais) dc tant que les prix seront de cette envergure je ne serais plus client de vos buvettes ...

[la bella y la Bestia]

faites comme les vieux dans le temps venez avec vos victuailles et biere caché dans vos poches.....

dans le temps nous mettions un point d'honneur à arriver déjà bourré de la veille
vous avez oublié lancien ?
Avouez
l'air de le l'océan , le blanc sec et le matage de gonzesses dans les dunes ça use